Discapacitados

Normas y recomendaciones para discapacitados

Le informamos de las normas generales que, por su seguridad y para dar un mejor servicio a nuestros visitantes, se siguen en las atracciones:

- Sólo se podrá dar acceso a un número determinado de  discapacitados por ciclo y  atracción. A valorar por el responsable de zona.

- Deberán ir acompañados por un responsable adulto que monte con él. Podrán acceder con un máximo de 3 acompañantes por la salida de la atracción (hay ascensores en las atracciones de “Superman”, “Batman” y “Coaster-Express”), o por el acceso especial de la misma (“Hotel Embrujado”, “Cataratas Salvajes” , “Correcaminos Bip Bip”, “Oso Yogui” y  “Batman-La Sombra del Murciélago”).

- Pueden traer su propia silla de ruedas o alquilar una eléctrica o manual en el parque (existencias limitadas).

- El personal de la atracción NO se podrá hacer responsable de dichas sillas, ni de los objetos que porten en ellas, una vez que su ocupante la haya dejado para montar en la atracción.

- Se deberá seguir el resto de normas y restricciones comunes a todos los visitantes (alturas, etc.).

- Si su discapacidad no le permite mantenerse en pie, y puede dificultarle  medir su estatura en las atracciones que lo requieran, su caso puede valorarse previamente en el departamento de Atención al Cliente para evitarle incomodidades a lo largo del día.

Importante para grupos:

Si son monitores de un grupo conviene que no olviden que cada discapacitado deberá ir acompañado por un responsable, como mínimo, para montar en una atracción y que es limitado el número de personas discapacitadas que pueden acceder a la atracción por cada viaje.  Éste será valorado en cada momento dependiendo de la atracción y su operativa, el tipo de discapacidad y la afluencia de público, por lo que es conveniente dividir el grupo para hacer más dinámica la visita.